Cómo comprobar si hay problemas de hardware
Si sospecha que puede haber un problema de hardware con algún componente del
Mac mini, utilice la aplicación Apple Hardware Test para determinar si es así.
Para usar Apple Hardware Test:
1
Desconecte del Mac mini todos los dispositivos externos, excepto el teclado, el ratón y
la pantalla. Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2
Reinicie el Mac mini con la tecla D pulsada.
3
Cuando aparezca la pantalla de selección de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
que desea utilizar.
4
Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5
Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6
Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple
Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté
relacionado con el software.
Importante:
Si la aplicación Apple Hardware Test no aparece tras reiniciar, mantenga
pulsado Comando (x) + Opción + D y reinicie el ordenador para acceder a Apple
Hardware Test desde Internet. Es necesario que el ordenador esté conectado a una red
con acceso a Internet.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema