Vérification de l’existence d’un problème matériel
Si vous suspectez l’existence d’un problème matériel sur votre Mac mini, faites appel à
l’application Apple Hardware Test pour vous aider à déterminer si l’un des composants
du Mac mini est en cause.
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1
Déconnectez tous les périphériques reliés à votre Mac mini, à l’exception du clavier, de
la souris et du moniteur. Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2
Redémarrez votre Mac mini en maintenant la touche D enfoncée.
3
Lorsque l’écran de sélection d’Apple Hardware Test apparaît, sélectionnez la langue qui
vous convient.
4
Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite.
5
Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche (après 45 secondes environ),
suivez les instructions à l’écran.
6
En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur.
Notez le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si
Apple Hardware Test ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le
problème soit lié aux logiciels.
Important :
Si Apple Hardware Test ne s’affiche pas après le redémarrage, redémarrez
l’ordinateur tout en maintenant les touches Commande (x), Option et D enfoncées
pour accéder à Apple Hardware Test depuis Internet. Votre ordinateur doit être
connecté à un réseau disposant d’un accès à Internet.
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Chapitre 4
À tout problème sa solution