Mac mini - 問題とその解決方法

48

第

4

章

問題とその解決方法

Mac mini

で作業をしているときに問題が起きることがあります。問題が起きたときは、この章を参照

して、問題解決のヒントがあるかどうかを確認してください。問題への対処方法についてさらに詳しく

知りたいときは、「ヘルプセンター」または

Mac mini

のサービス＆サポート

Web

サイト

（

www.apple.com/jp/support/macmini

）も参照してください。

Mac mini

に関する問題が発生した場合は、通常、簡単ですぐに実行できる解決方法が存在します。

問題の原因を考えてください。問題が起きる前にしていたことを書き留めておけば、問題の原因を特定

し、必要な答えを見つけるときに役立ちます。以下のようなことを書き留めてください：

•

問題が起きたときに使用していたアプリケーション。特定のアプリケーションにだけ問題が起きる場
合は、そのアプリケーションがコンピュータにインストールされている

Mac OS

のバージョンと互換性

がない可能性があります。

•

新しくインストールしたソフトウェア。特に、「システム」フォルダに項目を追加したソフトウェア。

•

増設したメモリや周辺機器などの、新しく取り付けたハードウェア。

警告：

メモリを取り付ける場合を除き、

Mac mini

を開こうとしないでください。

Mac mini

の修

理が必要な場合は、

Apple

正規サービスプロバイダまたは

Apple

に問い合わせる方法について、

62

ページの「サービスとサポートについて」を参照してください。

Mac mini

には、メモリを除き、ユー

ザ自身で交換などの作業を行える部品はありません。