알아보기
,
서비스
및
지원
Mac mini
에는
메모리를
제외하고는
사용자가
직접
교체할
수
있는
부품이
없습니다
.
서비스가
필요하다면
, Mac mini
를
AASP(Apple
공인
서비스
제공업체
)
에
가지고
가거나
Apple
에
서비스를
문의하십시오
. Mac mini
에
관한
추가
정보는
온라인
자료
,
화면
도움말
,
시스템
정보
및
Apple Hardware Test
에서
볼
수
있습니다
.
공인
기술자가
추가
메모리를
설치하도록
하려면
, AASP(Apple
공인
서비스
제공업체
)
나
Apple Store
소매점에
문의하십시오
.
온라인
자료
온라인
서비스
및
지원
정보는
www.apple.com/kr/support
로
이동하십시오
.
팝업
메뉴에서
여러분의
국가를
선택하십시오
. AppleCare Knowledge Base
를
검색하고
소프트웨어
업데이트를
확인하며
, Apple
의
토론
게시판에서
도움을
얻을
수
있습니다
.
화면
도움말
도움말
센터에서
지침
및
문제해결
정보뿐만
아니라
대부분의
질문에
대한
대답을
찾을
수
있습니다
. Finder
에서
도움말
>
도움말
센터를
선택하십시오
.
시스템
정보
Mac mini
에
대한
정보를
얻으려면
시스템
정보를
사용하십시오
.
여기에서
설치되어
있는
하드웨어
및
소프트웨어
,
일련
번호
및
운영
체제
버전
,
설치되어
있는
메모리
용량
등을
볼
수
있습니다
.
시스템
정보
(Launchpad
의
유틸리티
폴더
)
를
엽니다
.
63
제
4 장
문제
해결하기
AppleCare 서비스 및 지원
Mac mini
는
90
일간의
기술
지원
및
1
년간의
하드웨어
수리
보증
서비스가
제공됩니다
.
해당
서비스는
AASP(Apple
공인
서비스
제공업체
)
와
같은
Apple
공인
수리
센터
또는
Apple
Store
소매점에서
받을
수
있습니다
. AppleCare Protection Plan
을
구입하여
보증
서비스
기간을
연장할
수
있습니다
.
추가
정보를
보려면
www.apple.com/kr/support/products
사이트를
방문하거나
아래
표에
있는
국가별
웹
사이트
주소를
방문하십시오
.
지원이
필요하면
AppleCare
전화
지원
담당자가
응용
프로그램
설치
및
열기
,
그리고
기본
문제해결에
대한
지원을
제공합니다
.
가까운
지원
센터에
전화하십시오
(
처음
90
일간은
무료
).
전화할
때는
Mac mini
의
구입일과
일련
번호를
알고
있어야
합니다
.
참고
: 90
일간의
무상
전화
지원은
구입일로부터
시작되며
전화
요금이
적용될
수
있습니다
.
Apple
은
Mac OS X Server
에
대한
전문가
지원도
제공합니다
. 90
일
동안의
무료
전화
지원
이외에
이들
제품은
1
년동안
전문적인
기술
문제에
관한
지원을
제공합니다
.
AppleCare OS
지원은
Mac OS X Lion Server
환경의
네트워크
및
작업
흐름
문제에
대한
상담
전화
및
이메일
지원을
제공합니다
. AppleCare Help Desk Support
는
Mac OS X Server
네트워크
구성
및
서버
관리에
GUI(
그래픽
사용자
인터페이스
)
수준의
지원을
제공합니다
.
AppleCare OS
지원은
명령어
라인
도구
및
혼합
플랫폼
통합에
대한
지원도
포함합니다
.
AppleCare OS
지원은
세
가지
단계
(Select, Preferred
또는
Alliance)
중에서
선택할
수
있습니다
.
자세한
내용은
www.apple.com/kr/support/products/enterprise
사이트를
방문하거나
아래
표에
있는
국가별
웹
사이트
주소를
방문하십시오
.
국가
전화
웹
사이트
대한민국
(82) 1544-2662
www.apple.com/kr/support
대만
(886) 0800-095-988
www.apple.com/tw/support
말레이시아
(60) 1-800 803-638
www.apple.com/asia/support
64
제
4 장
문제
해결하기
국가
전화
웹
사이트
싱가포르
800-186-1087
(65) 6835-1812
www.apple.com/asia/support
인도
(91) 1800 4250 744
또는
(91) 80-4140-9000
www.apple.com/asia/support
인도네시아
0018 03061 2009
www.apple.com/asia/support
중국
(
중국
내
)
(
중국
외
)
(86) 800 810 2323
(86) 4006 272273
www.apple.com.cn/support
태국
001800 4412904
www.apple.com/asia/support
필리핀
1-800-1441-0234
www.apple.com/asia/support
홍콩
(852) 2112-0099
www.apple.com/asia/support
전화
번호는
변경될
수
있으며
,
지역
및
국제
전화
요금이
적용될
수
있습니다
.
전체
목록은
다음
웹에서
볼
수
있습니다
.
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
제품
일련
번호
찾기
다음
중
한
가지
방법을
사용하여
Mac mini
의
일련
번호를
찾으십시오
.
Â
Mac mini
의
밑면을
보십시오
.
Â
메뉴
막대에서
Apple()
을
선택하고
이
매킨토시에
관하여를
선택하십시오
. “Mac OS X”
단어
아래의
버전
번호를
클릭하면
Mac OS X
버전
번호
,
빌드
버전
및
일련