Resolução de problemas
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Capítulo 4
Resolução de problemas
Ocasionalmente, poderá ocorrer um problema quando estiver a trabalhar com o
Mac mini. Leia as sugestões para resolução de problemas para experimentar quando
surgir algum problema. Também pode encontrar mais informações sobre a resolução
de problemas no Centro de Ajuda ou no website de assistência técnica e suporte do
Mac mini, em www.apple.com/pt/support/macmini.
Se tiver um problema ao trabalhar com o Mac mini, existe normalmente uma solução
simples e rápida. Pense nas condições que levaram ao problema. Tomar nota do que
fez antes de o problema ocorrer ajudará a restringir as causas possíveis e a encontrar as
respostas necessárias. As situações a observar incluem:
Â
As aplicações que estava a utilizar quando o problema ocorreu. Os problemas que
ocorrem apenas com uma aplicação específica podem indicar que essa aplicação não
é compatível com a versão do Mac OS instalada no computador.
Â
Qualquer software novo que tenha sido instalado, em especial software que adicione
elementos à pasta Sistema.
Â
Qualquer hardware novo que tenha sido instalado, como memória adicional ou um
periférico.
AVISO:
Não tente abrir o Mac mini, excepto para instalar memória. Se o Mac mini
necessitar de assistência, consulte “Mais informações, assistência e suporte” na
página 65 para obter instruções sobre como contactar um Centro de Assistência
Autorizado Apple ou a Apple para obter assistência. O Mac mini não possui
quaisquer componentes que possam ser substituídos ou reparados pelo utilizador,
excepto a memória.
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Capítulo 4
Resolução de problemas