Verificar se existe um problema de hardware
Se suspeitar da existência de um problema no hardware, utilize a aplicação Teste de
Hardware Apple para ajudar a determinar se há um problema num dos componentes
do Mac mini.
Para utilizar o Teste de Hardware Apple:
1
Desligue todos os dispositivos externos do Mac mini, excepto o teclado, o rato e o
monitor. Se tiver um cabo Ethernet ligado, desligue-o.
2
Reinicie o Mac mini enquanto mantém premida a tecla D.
3
Quando for apresentado o ecrã de selecção do Teste de Hardware Apple, seleccione o
idioma que pretende utilizar.
4
Prima Return no teclado ou clique na seta para a direita.
5
Quando for apresentado o ecrã principal do Teste de Hardware Apple (após cerca de
45 segundos), siga as instruções apresentadas no ecrã.
6
Se o Teste de Hardware Apple detectar um problema, aparece um código de erro.
Registe o código de erro antes de executar as opções de suporte. Se o Teste de
Hardware Apple não detectar qualquer falha no hardware, o problema poderá estar
relacionado com o software.
Importante:
Se o Teste de Hardware Apple não for apresentado após a reinicialização,
mantenha premidas as teclas Comando (x) + Opção + D e reinicie o computador para
ter acesso ao Teste de Hardware Apple a partir da Internet. O computador tem de estar
ligado a uma rede com acesso à Internet.
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Capítulo 4
Resolução de problemas