其他相關內容、服務和技術支援資訊
除了記憶體之外，您的
Mac mini 裡並沒有使用者可以自行處理的組件。若您需
要任何維修服務，請將您的
Mac mini 帶到 Apple 授權服務供應商，或聯絡 Apple
以取得服務。您可以透過線上資源、螢幕上的輔助說明、“系統資訊”，或是
Apple Hardware Test，找到更多有關 Mac mini 的資訊。
如果您想要請經過認證的技術人員來加裝記憶體，請洽詢
Apple 授權服務供應商
或
Apple 經銷商。
線上資源
如需線上服務和支援資訊，請前往
www.apple.com/tw/support 網站。從彈出式選
單中選擇您所在的國家或地區。您可以搜尋
AppleCare Knowledge Base、檢查軟體
更新，或者從
Apple 的討論區中取得協助。
螢幕輔助說明
您可以在“輔助說明中心”中找到許多疑問的解答和指示，以及疑難解答的
資訊。從
Finder 選擇“輔助說明”>“輔助說明中心”。
“系統資訊”
若要取得
Mac mini 的各項相關資訊，請使用“系統資訊”。“系統資訊”會顯示
您安裝了哪些硬體與軟體、序號與作業系統版本、已安裝的記憶體容量，以及
更多資訊。請在
Launchpad 的“工具程式”檔案夾中打開“系統資訊”。
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第
4 章
問題以及相應的解決方法
AppleCare 服務與支援
您的
Mac mini 隨附有 90 天的技術支援和一年的硬體維修保固，提供服務的是
Apple 經銷商或 Apple 授權的維修中心，例如 Apple 授權服務供應商（AASP）。
您可以購買
AppleCare Protection Plan 來延長保固期限。如需相關資訊，請參訪
www.apple.com/tw/support/products 網站，或參訪下列表格內適用於您所在國家
或地區的網址。
如果您需要協助，
AppleCare 電話支援人員可以幫助您解決關於安裝和打開應用
程式的問題，並提供一般的疑難解答。請致電距離您最近的支援中心（購買後的
前
90 天提供免費服務）。撥打電話前請先準備好購買日期的相關資訊和 Mac mini
的序號。
【注意】您的
90 天免費電話支援是從電腦的購買日起算，可能需另付電話費用。
Apple 也為 Mac OS X Server 提供專業人員的支援。除了免費贈送 90 天的技術支援
之外，這些產品還提供完整一年深度技術問題的專業協助。
AppleCare OS Support 提供諮詢電話與電子郵件支援，可協助處理 Mac OS X Lion
Server 環境的網路與工作流程問題。AppleCare Help Desk Support 提供圖形使用
者介面
─ Mac OS X Server 網路設定和伺服器管理的多層級協助。AppleCare OS
Support 方案也包含命令列工具與混合平台整合的支援。從三種 AppleCare OS
Support 等級中進行選擇 ─ Select、Preferred 或 Alliance。如需相關資訊，請參訪
www.apple.com/tw/support/products/enterprise 網站，或參訪下列表格內適用於您
所在國家或地區的網站。
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第
4 章
問題以及相應的解決方法
國家或地區
電話號碼
網站
中國（中國境內）
800 810 2323
www.apple.com.cn/support
中國（中國境外）
(86) 4006-272273
www.apple.com.cn/support
香港
(852) 2112-0099
appleclub.com.hk/applecare
印度
(91) 1600 4250 744
www.asia.apple.com/support
印尼
(62) 0018 03061 2009
www.asia.apple.com/support
韓國
(82) 1544-2662
www.apple.co.kr/support
馬來西亞
(60) 1-800 803-638
www.asia.apple.com/support
菲律賓
1800-7666-7666
www.asia.apple.com/support
新加坡
(65) 6835-1812
www.asia.apple.com/support
台灣
(886) 0800-095-988
www.apple.com/tw/support
泰國
(66) 02 681-2081
www.asia.apple.com/support
電話號碼可能會有更動，而且可能會收取本地和國際電話費用。您可從以下網頁
取得完整的列表：
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html